Bize ulaşın
Telefon (hafta içi mesai saatlerinde): 0850 532 64 00
E-posta: info@asyonetimusak.com
Web: www.asyonetimusak.com
AS Yönetim · Kemalöz Mahallesi 13. Site Sokak No:40, Merkez / Uşak
Sık sorulan sorular
Giriş kodu gelmiyor
Kod, yönetimde kayıtlı cep telefonu numaranıza WhatsApp'tan gönderilir. WhatsApp'tan gelmezse kod ekranındaki "SMS ile gönder"e basın. "Bu numaraya kayıtlı bir daire bulunamadı" uyarısı alıyorsanız numaranız yönetim kayıtlarında farklı olabilir; bizi arayın.
Telefon numaram değişti
Yeni numaranızı yönetime bildirin; kayıt güncellenince yeni numaranızla giriş yapabilirsiniz.
Borcum ya da ödemem yanlış görünüyor
Havale / EFT ile yaptığınız ödemeler banka kaydı yönetime ulaştığında hesabınıza işlenir. Ödemeniz birkaç iş günü içinde görünmezse dekontunuzla birlikte bize ulaşın.
Kartla ödeme nasıl yapılır?
Ana sayfadaki "Kartla Öde" düğmesine basın; açılan güvenli ödeme sayfasında tutarı ve taksiti seçip kart bilgilerinizi girin. Kart bilgileriniz doğrudan ödeme kuruluşu PayTR'a iletilir, AS Yönetim kart bilgilerinizi görmez. "Kartla Öde" düğmesi yalnız kartla ödemenin açık olduğu binalarda görünür.
Arıza nasıl bildirilir?
Alt menüden "Arıza"ya girin, arıza türünü seçin, kısaca açıklayın ve isterseniz fotoğraf ekleyin. Bildiriminiz ilgili ekibe iletilir; durumunu "Arızalarım"dan takip edebilirsiniz. Acil durumlarda (ör. asansörde mahsur kalma) lütfen telefonla arayın.
Bildirimleri nasıl açar / kapatırım?
Profil › Bildirimler bölümünden bildirim türlerini seçebilirsiniz. Telefonunuzun ayarlarından uygulamanın bildirim iznini de açıp kapatabilirsiniz.
Hesabımı nasıl kapatırım?
Profil › Hesabı kapat ile tüm cihazlarınızdaki oturumlar kapanır ve bildirimler durur. Borç ve ödeme kayıtlarınız bina yönetiminin yasal kayıtları olduğu için yönetimde kalır. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni.